Téléphonie

Les équipements de téléphonie destinés aux ERP permettent d’assurer une communication accessible, claire et sécurisée pour tous les usagers, y compris les personnes à mobilité réduite ou présentant une déficience auditive ou visuelle. Ils contribuent à la mise en conformité des établissements recevant du public en garantissant une utilisation simple, un repérage efficace et une accessibilité fonctionnelle.

Ces dispositifs assurent :

• une accessibilité en position assise, grâce à un positionnement adapté des combinés, bornes ou téléphones d’accueil ;

• une lisibilité renforcée, via des interfaces contrastées, des touches larges ou des pictogrammes normalisés ;

• une compatibilité avec les aides auditives, notamment via des systèmes à induction ou des niveaux sonores adaptés ;

• une signalisation claire, permettant de repérer facilement les points de communication dans l’ERP ;

• une sécurité renforcée, grâce à des dispositifs d’appel d’urgence accessibles et utilisables sans effort excessif ;

• une intégration dans la chaîne de déplacement, en assurant un accès sans obstacle depuis les zones de circulation.

Les solutions de téléphonie PMR sont indispensables dans les halls, accueils, zones d’attente, espaces administratifs, établissements médicaux, bâtiments publics ou tout ERP nécessitant une communication accessible et conforme.